Canales de Soporte
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales en vídeo "por etapas" aportarán a ejecutar cualquier tarea en el Panel de Control de web hosting.
Sección FAQ
- Ofrecemos una sección útil de Preguntas Frecuentes en que encontrará las resoluciones de las situaciones más usuales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos a disposición 24/7/365 a fin de responder a sus encuestas técnicas. Obtendrá una resolución en un plazo de una hora como mucho a partir del envío del ticket.
Variantes de Apoyo
Apoyo de Cloud Hosting
- ¿Le hace falta un poco de ayuda al operar con su perfil de hospedaje cloud? ¿Le cuesta entender cómo usar los instrumentos gratuitos que estamos ofreciendo? Infórmenos.
Soporte de VPS Hosting
- En caso de que haya dado con problemas en el manejo de nuestro panel de gestión SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, avísenos.
Soporte de Alojamiento Dedicado
- De necesitar una asesoría profesional por parte del administrador o sencillamente quiere cambiar la configuración de su servidor reservado, no deje de avisarnos.
