Canales de Soporte

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  • Tutoriales Vídeo

  • Nuestros tutoriales en vídeo "por etapas" aportarán a ejecutar cualquier tarea en el Panel de Control de web hosting.
  • F.A.Q.
  • Sección FAQ

  • Ofrecemos una sección útil de Preguntas Frecuentes en que encontrará las resoluciones de las situaciones más usuales.
  • Ticketing System
  • Un Sistema de Ticketing

  • Estamos a disposición 24/7/365 a fin de responder a sus encuestas técnicas. Obtendrá una resolución en un plazo de una hora como mucho a partir del envío del ticket.

Variantes de Apoyo

  • Shared Hosting Support
  • Apoyo de Cloud Hosting

  • ¿Le hace falta un poco de ayuda al operar con su perfil de hospedaje cloud? ¿Le cuesta entender cómo usar los instrumentos gratuitos que estamos ofreciendo? Infórmenos.
  • VPS Hosting Support
  • Soporte de VPS Hosting

  • En caso de que haya dado con problemas en el manejo de nuestro panel de gestión SolusVM o una de las aplicaciones preinstaladas en el VPS, avísenos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Soporte de Alojamiento Dedicado

  • De necesitar una asesoría profesional por parte del administrador o sencillamente quiere cambiar la configuración de su servidor reservado, no deje de avisarnos.